Coș de cumpărături

Întrebări frecvente

Ce metode de expediere sunt disponibile?

În funcție de produsele pe care le achiziționați și de locația la care vor fi livrate sunt disponibile diferite metode de expediere. În magazin, vi se va solicita să alegeți una din aceste metode. Momentan livrăm prin curier în toată țara (România).

Pentru livrările internaționale vă rugăm să ne contactați.

Livrați și în alte țări?

În acest moment livrăm în România. Dacă produsele tale trebuie să ajungă în alte țări, te rugăm să ne contactezi pentru a stabili prețul pentru expedierea produselor tale. Îți mulțumim.

Cât timp durează până voi primi comanda?

Noi livrăm doar în zilele lucrătoare. Zilele lucrătoare sunt de luni până vineri, excluzând sărbătorile legale. Toate comenzile plasate vor fi procesate cât de repede posibil. În perioadele în care sunt multe comenzi de executat, comanda ta poate dura mai mult decât normal (până la 2 – 7 zile lucrătoare).

Livrarea durează aproximativ 1-2 zile lucrătoare, prin curier rapid.

Ce metode de plată sunt acceptate?

Plata se poate efectua cu cardul, în sistem ramburs (la ridicarea produselor) sau prin transfer bancar.

Ce se întâmplă în cazul unei erori de preț?

Facem tot ce ne stă în putință pentru a avea prețuri corecte și dorim ca informațiile produselor să fie actualizate în permanență. Totuși, uneori se întâmplă să greșim. În aceste cazuri, ne rezervăm dreptul de a nu accepta erorile tarifare atunci când o comandă este plasată. Dacă apare o eroare vă anunțăm și dacă este nevoie vom anula comanda și toate plățile care au fost autorizate pentru respectiva comandă vor fi imediat returnate.

Dacă sunt probleme atunci când produsele au fost livrate, vă rugăm să ne contactați.

În ce scop îmi folosiți informațiile personale?

Folosim informațiile cerute în pagina de comandă strict în vederea procesării comenzii. Respectăm dreptul tău la intimitate. Datele tale nu vor fi distribuite către terți în nicio circumstanță.

Cum comand?

Apăsați pe poza sau pe titlul unui produs pentru a vedea informații detaliate. Pentru a comanda, apăsați butonul adaugă în coș, sau cumpără acum nu înainte de a a alege cantitatea și/sau selecta opțiunile disponibile pentru fiecare produs în parte.

Introduceți datele necesare cu atenție, pentru a putea fi procesate ulterior în bune condiții. Datele dumneavoastră reprezintă modul prin care vă putem contacta și livra serviciile sau produsele comandate.

După ce ați confirmat datele, alegeți metoda de plată și trimiteți comanda.

Deasemenea, site-ul nostru oferă posibilitatea de a vă crea un cont pentru a facilita comenzile ulteriore și a avea acces la istoricul comenzilor tale. Pentru mai multe detalii, contactează-ne.

Pe cine pot contacta dacă am alte întrebări?

Vă putem clarifica orice întrebare apelând (+40) 722 625 991 de luni până vineri între orele 9:00-17:00 sau folosind formularul de contact.

Livrare națională

La preț fix, prin curier rapid

Personalizare verificată

Produsele sunt pregătite cu atenție

Cumperi în siguranță

Plăți cu cardul Visa / Mastercard

Mereu în trend

Produse noi adăugate periodic

Nu poți încărca fotografii?

Deschide linkul în browser!