Cum Comand

Patru pași

1. Alege cadoulDin meniu, după cel care îl primește, după ocazie, după pasiunea lui sau după tipul de produs. Sau caută direct.
2. Personalizează-lPe pagina produsului încarci poza, scrii textul, alegi mărimea sau culoarea. Prețul se schimbă pe loc.
3. Pune-l în coșPoți adăuga mai multe produse. Transportul e gratuit de la 250 lei.
4. Plasează comandaScrii adresa (a ta sau a celui care primește cadoul), alegi curierul și plata. Confirmarea vine pe e-mail.

După ce comanzi

1. ConfirmareaVine pe e-mail imediat. La plata la livrare, te sunăm înainte să pornim comanda, ca s-o confirmăm.
2. AtelierulNe uităm la fiecare poză și, aproape mereu, o îmbunătățim manual. Facem produsul și îl verificăm înainte să plece. Dacă ceva nu e clar, te sunăm.
3. CurierulFAN Courier sau GLS îl aduce în 1–2 zile lucrătoare. Numărul de urmărire (AWB) îl primești pe e-mail sau SMS.
4. UrmărireaOricând, pe Urmărește Comanda, cu numărul comenzii, e-mailul, telefonul sau AWB-ul.

Ca să iasă frumos

• Poze clare și luminoase, făcute cu telefonul sau aparatul. O captură de ecran sau o poză luată de pe rețelele sociale iese la fel de neclară și pe produs.
• Textul îl tipărim exact cum l-ai scris, deci recitește-l. Ai văzut o greșeală după comandă? Scrie-ne în 30 de minute.
• La colaje potrivim noi pozele. Dacă una nu e destul de bună, te sunăm înainte să facem produsul.
• N-a mers încărcarea? Trimite-ne pozele pe WhatsApp sau la info@cataleya.gift, cu produsul pe care îl vrei, și plasăm noi comanda pentru tine.

Comanzi altfel

Pe WhatsApp sau la 0771 333 100 (luni–vineri, 8–16) facem comanda împreună: ne spui ce vrei, ne trimiți pozele, iar noi îți trimitem un link de plată sau o trimitem cu plata la livrare. Pe e-mail, la info@cataleya.gift, la fel.

Pentru firme și instituții (mai multe produse, factură pe firmă, ordin de plată, SEAP): cere o ofertă.

Nu știi ce să alegi?